En cette fin de mandat et à quelques semaines des élections des nouveaux CSE, voici notre bilan 2020 – 2024 où nous revenons sur ce que nous avons signé… et vous présentons notre programme 2024-2026…
La CFDT au sein de Néo-Soft Services, ce sont des adhérents répartis partout en France, et des Délégués Syndicaux qui proposent des améliorations (tous les ans lors des NAOs nous présentons nos sujets prioritaires), préparent chacune des négociations en se basant sur l’expertise de la CFDT, et vous avertissent (par tracts ou vidéos) des signatures d’accord. C’est aussi l’accompagnement des salariés qui le demandent.
Le résumé du programme en vidéo (4,42 minutes) – ici
Bilan du précédent mandat
Bilan année par année
2021 – accord sur les NAOs
La CFDT Néosoft signe un accord sur les Négociations Annuelles Obligatoires.
Notre objectif était de s’assurer que la perte de revenu net soit limitée pour les salariés, dans un contexte de chômage partiel pour certains salariés (veiller à ce qu’aucun salarié ne soit en situation de non augmentation durant plusieurs années ; ne pas concentrer l’enveloppe de la société uniquement sur des populations et des agences, mais respecter une équité au sein de l’entreprise quels que soient le poste et l’agence de rattachement)
- Pour la première fois, il est prévu une augmentation minimale pour les salariés non augmentés depuis 3 ans.
- Il est également signé un seuil minimal à respecter dans chacune des 4 régions moyenne de 1%.
2021 : mobilisation sur la fermeture de l’agence de Aix-En-Provence
La direction a décidé la fermeture de l’agence Néo-Soft Services d’Aix-en-Provence, en proposant un avenant de mutation aux salariés concernés et un nouveau rattachement à l’agence de Lyon, le refus de signature entraînant un licenciement.
Nous avons travaillé intensivement avec les élus du CSE Central et un cabinet juridique,afin de protéger au maximum les salariés qui subissaient cette situation.
Les élus ont fait des propositions, et ont rendu un avis négatif à l’unanimité (avec 3 pages d’explication), et ont obtenu une Commission Paritaire (moitié élus, moitié direction) pour un suivi individuel des salariés concernés. Le Délégué Syndical CFDT a participé à cette commission.
2021 : accord sur les personnes en situation de handicap
La CFDT Néosoft, la DIRECCTE et le Groupe Néosoft, ont signé un accord d’entreprise, en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap. Il est valable pour 3 ans (2021-2023).
Cet accord, composé de plusieurs volets, précise les actions à mener en faveur de l’emploi et du maintien de l’emploi des personnes en situation de handicap. L’ensemble de ces mesures représente un budget d’environ 270.000 euros par an.
L’objectif est de devenir pleinement une entreprise inclusive.
Cette mission est mise en œuvre par la « Mission Handicap » (et pilotée par le Référente Handicap National).
Une « Commission Paritaire de Pilotage » (moitié élus, moitié direction) est mise en place afin de suivre ces travaux, pour son succès. Le Délégué Syndical CFDT a participé à cette commission.
Le bilan fin 2023 a montré le succès de la mise en œuvre de cet accord.
2022 : désaccord sur les NAOs
La CFDT Néosoft signe un désaccord sur les Négociations Annuelles Obligatoires
Malgré des éléments positifs (l’augmentation moyenne prévue, sur chaque région, de 2,2% minimum…) et à notre demande, la prime PEPA pour les plus bas salaires.
nous ne pouvions accepter que seulement 54% des salariés soient augmentés.
2022 : clarification du rôle des syndicats
Nous avons signé un accord qui permet de clarifier le rôle des syndicats dans l’entreprise. Un texte clair et accessible à tous (managers, direction, élus, salariés) sur la place des syndicats dans l’entreprise, qui permet de garantir…
- des panneaux d’affichage dans chaque agence,
- la possibilité de distribuer des tracts,
- le droit d’envoyer jusqu’à 12 mails par an…
2022 : accord sur le télétravail
La CFDT Néosoft signe un accord de télétravail
- même nombre de jours possibles pour tous, sans discrimination sur les postes occupés.
- télétravail fixé sous forme de pourcentage mensuel.
- achat de matériel neuf ou reconditionné (écrans, fauteuil, claviers…) : l’employeur prend en charge 50% (limité à 500 euros d’achat tous les 3 ans, soit 250 euros par l’employeur) pour s’équiper ou remplacer un équipement défectueux
- possibilité de faire un télétravail jusqu’à 100%
- création d’une commission paritaire de suivi de l’accord (direction et élus)
- et bien d’autres avancées…
Le bilan mi-2023 a montré le succès de cet accord.
2023 : accord sur les NAOs
La CFDT Néosoft signe un accord sur les Négociations Annuelles Obligatoires .
- augmentation générale 1%
- 2,8% d’augmentation moyenne minimum
- 500 € net de Prime de Partage de la Valeur
- Tickets restaurants réévalués de 8€ à 9,50€
- Les engagements sur les augmentations sont toujours par région, et pour les structures et transverses..
- Une personne non augmentée durant 2 ans a a minima l’augmentation moyenne (donc 3,8%).
2023 : mobilisation sur la réforme des retraites
Sur la réforme des Retraites, même si la direction n’a pas fourni le nombre de grévistes (elle n’y est pas contrainte), de nombreux salariés, élus et Délégués Syndicaux se sont mobilisés, par la grève, la pétition, ou l’étude des propositions alternatives à cette réforme injuste.
La CFDT Néosoft a relayé sur son site internet toutes les dates, les lieux de mobilisation, ainsi que le décryptage de la réforme par la CFDT.
Nous avons regretté l’absence de dialogue du gouvernement.
2023 : négociation en cours sur les gestions des parcours et de l’employabilité
La CFDT Néosoft renégocie l’accord GEPPMM (Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels et la Mixité des Métiers) (toujours en cours).
Cela concerne le maintien en employabilité, la formation, l’emploi des juniors et des séniors, l’alternance, la gestion des inter-contrats.
Nos souhaits, pour les personnes en inter-contrat prolongé : favoriser la formation, les missions en télétravail complet pour des clients distants, la garantie de non perte de revenu sur mobilités géographiques, aucune mobilité géographique imposée pour certains salariés (jeunes parents, proches aidant, fin de carrière, …)
2023 : négociation en cours sur les modalités de travail
La CFDT NéoSoft négocie un nouvel accord sur les modalités de travail (négo en pause)
Points d’accord dans le dialogue social (délégation et direction) :
- 1 jour d’ancienneté tous les 3 ans (max 5)
- 1 jour pour enfant malade
- possibilité de don de congés / RTT à ses collègues proches aidants/présence familiale.
- valorisation des compétences de nos salariés séniors (1 jour/semaine de mécénat de compétences).
Propositions complémentaires de la délégation :
- la semaine de 4 jours / 4,5 jours (sans modification du temps de travail)
- des jours pour les pompiers volontaires (il s’agit d’une valorisation de l’engagement citoyen de nos salariés comme pompiers volontaires avec l’octroi de jours de dispense de travail rémunéré)
Plus de communications
Il a été identifié rapidement la nécessité de rendre accessible nos actions
- Nous avons donc créé un site internet ( https://cfdt-neo-soft.fr ), accessible à tous les salariés
- Nous avons créé sur le Teams Néosoft un canal TM_CFDT F3C pour communiquer directement (possibilité de désabonnement).
- Nous réalisons des vidéos de 5 minutes environ pour chaque signature d’accord, afin d’expliciter les modalités de l’accord.
- Nous diffusons un tract (par mail et affichage) pour toute action importante.
Focus Égalité Femmes-Hommes
- L’équité de salaires est bonne à poste et expérience équivalente entre les femmes et les hommes.
- Mais la note “top 10 des rémunérations” est à 0, révélant qu’il y a peu de femmes dans les hauts-salaires. Le “phénomène du plafond de verre” continue à être notre priorité dans nos échanges avec la direction.
- Nous avons travaillé avec les Ressources Humaines sur ce sujet plus global. Par exemple le passage à 80% entraîne une forte perte de revenu, supérieure à 20% du salaire (en effet une part de nos rémunérations est en heure majorée 3.5h par semaine); Donc peu de salariés le font, alors que ceci peut améliorer la répartition des tâches domestiques et parentales).
Programme 2024-2026
Chantiers prioritaires
Il y a 3 chantiers prioritaires avec la direction :
- Reprendre la négociation sur les modalités de travail
- Ouvrir la renégociation sur les accords déplacements
- Améliorer l’impact écologique de l’entreprise.
Vos élus souhaitent également déclencher une des prérogatives légales des CSE afin de réaliser un audit sur la situation financière de l’entreprise suite aux difficultés rencontrées en 2023 (en 2023 nous avions souhaité attendre la fin du programme de transformation) car les perspectives 2024-2025 sont inquiétantes, avec possiblement un impact sur les salariés.
Cette prérogative avait été déclenchée en 2021 avec la réalisation d’une expertise sur la Politique sociale, les conditions de travail et l’emploi.
Du côté de la délégation CFDT
Notre section CFDT souhaite également porter les sujets suivants dans le cadre du dialogue social ::
- Rendre accessible les accords d’entreprise directement pour tous les salariés
- Rédiger un guide pour que les salariés connaissent leurs droits au sein de Néosoft (astreintes, congés d’été…)
- Ouvrir nos visios de travail aux non adhérents
- Continuer à répondre aux questions individuelles avec l’aide du syndicat (et le support service juridique).
Focus sur la renégociation sur les accords sur les déplacements
Il est nécessaire de revoir les conditions de déplacement :
- Sur les accords déplacements signés en 2010 : revoir le système de points : actuellement les compensations sont trop faibles, et le salarié doit suivre son compteur de point pour ne pas en perdre (rappel : 1 nuit hôtel 35 points, 1 aller/retour sup. à 2h30 35 points… et avec 700 points on peut avoir 1 journée de compensation ).
- Sur les conditions de déplacements dans les Ordres De Mission, il faudrait éviter le cas par cas et avoir les mêmes règles pour tous.
- La politique « voyageur » n’a pas été actualisée au regard de l’inflation (hôtel…)
- Concernant les déplacements longs (plus de 3 mois) : revoir le plafond (nuitées) constaté de 740 euros/mois. Ce budget sur certaines géographies ne permet pas aux salariés d’avoir des conditions de logement confortables.
Focus sur l’amélioration de l’impact écologique de l’entreprise
Impliqués dans les Sentinelles Vertes de la CFDT, nous souhaitons soutenir la transformation écologique juste (de matière équitable, sans exclure) de l’entreprise :
- le Forfait Mobilité Durable et des bons « covoiturage ».
- améliorer la réduction des déchets et le recyclage.
- participer activement à la Commission Environnementale au niveau national, pour proposer et suivre les évolutions des émissions carbones et les économies des ressources… en se reposant sur les 12 fiches dédiées des Sentinelles Vertes
- une charte des CSE pour des actions sociales et culturelles (voyages…) plus durables
Fonctionnement et engagements de la section syndicale
Fonctionnement de la section syndicale
- Elle se réunit environ une fois par mois sous forme d’une visio entre 12h40 et 13h40. C’est un temps d’échange autour de questions précises.
- Les Délégués Syndicaux participent aux négociations. avec la direction et bénéficient de l’aide de la CFDT pour les expertises.
- Les adhérents votent pour savoir si nous signons ou non les accords.
Du travail
Nous préparons et proposons des solutions pour toutes réunions CSE et pour toutes négociations. Nous ne sommes pas dans la contestation systématique.
Nous sommes vigilants
- Aucun salarié non augmenté 3 années de suite
- Des conditions de déplacement plus équitables.
- On applique les règles sur le handicap sur un taux d’invalidité 50% (et pas 80%).
- Un vrai Flex-Office (casiers…) quand il est mis en place
- Il faut plus de femmes dans les fonctions dirigeantes.
- Améliorer le bilan carbone globale de l’entreprise
- Protéger aussi les personnels structures et transverses (objectifs atteignables, horaires de travail),
Suivre l’état financier de l’entreprise
Nous constatons la nécessité de retrouver une meilleure rentabilité, au regard des éléments financiers communiqués par la direction, et analysés par les élus.
Avec les autres membres du CSE Central, nous demandons des expertises si nécessaire (par exemple en 2021 sur la Politique sociale, les conditions de travail et l’emploi)
Alerter sur les dysfonctionnements
Grace à vos alertes, nous avertissons la direction :
- Astreintes et temps de repos,
- Dépassement de temps de travail
- Pression sur les objectifs et charge de travail…