Des élus des différentes agences de Néo-Soft Services, sur l’initiative et le travail des élus CFDT, ont travaillé pendant 6 mois pour rédiger un guide, à destination des salariés. Vous y trouverez les réponses à toutes vos questions concernant vos droits et l’entreprise.
Retrouvez une explication et une vidéo de 4,08 min qui explique pourquoi ce guide, comment nous faire des retours et rappelle les chapitres du document.
Télécharger la vidéo (4,08 min)
Comment ce guide a t’il été créé ?
Ce guide a été créé en 2024 à l’initiative des élus CSE de Néo-Soft Services.
Précisément les élus CFDT ont lancé l’initiative et une première version (détaillée). Il s’agissait notamment de « compiler » les FAQs et réponses de la direction des différentes agences, car les informations étaient dispersées. Ce sont ensuite plus de 10 relecteurs (un très grand merci à eux) qui ont relu, proposé, amélioré ce document. Il a ensuite été mis en forme par un prestataire extérieur à Néosoft.
Qu’est-ce que ce guide apporte ?
Il vous aidera à retrouver les règles en vigueur au sein de l’entreprise, car la mise en place de règles claires et bien comprises évite les litiges et les incompréhensions.
Ce n’est pas un guide que l’on lira dans sa totalité, mais dont on recherchera une explication claire sur un sujet particulier.
N’hésitez pas à faire des retours aux élus CSE de votre agence, ou proposez-nous vos sujets.
Vous pouvez aussi écrire à vos élus CFDT.
Il est essentiel que chaque salarié, quelle que soit sa fonction, y trouve les réponses à ses questions.
Comment évoluera ce guide ?
De nouvelles précisions pourront être ajoutées à ce document, selon les questions des salariés qui seront posées dans les CSE des agences (que l’on appelle CSE Établissement) ou en CSE Central .
Où trouvez le document ?
Ce document est disponible sur le site internet de votre CSE Établissement, car il peut contenir des informations locales.
- Nantes, Niort-Tours, Bordeaux-Limoges : sur cette page
- Rennes, Le Mans : sur cette page
- Lyon : sur cette page
- Orléans : mail du 14/01
- Toulouse : sur ce site
- Paris : sur ce site
Il est également disponible sur ce site (celui de la CFDT) dans la partie espace salarié .
Contenu du guide
Il s’agit d’un PDF de 68 pages, éventuellement enrichi par les informations locales de l’agence.
Chapitre 1 : Présentation de l’entreprise
Historique
Découpage juridique
CODIR et COMEX
Chapitre 2 : Protection des salariés
Les élus du CSE
CSE Central
Accords d’entreprise et convention collective
Quels sont les droits des syndicats ?
Grève
Harcèlement
Retrait si danger pour le salarié
Chapitre 3 : Congés
Prise de congés acquis et anticipés
10 jours de repos consécutifs minimum l’été
Congés imposés
Délai de prévenance des congés
Congés payés et jours fériés en WE
Pertes de congés ou de RTT
Pourquoi n’y a t’il pas plus de RTT ?
Fermeture d’agence
Chapitre 4 : Arrêts
Enfant malade
Salarié(e) malade
Sollicitations des personnes en arrêt maladie
Chapitre 5 : Temps de travail
Nombre d’heures et de jours
Journée de solidarité
Heures supplémentaires… ou repos compensatoire
Travail et heure en dehors des plages horaires habituelles : Heure Non Ouvrée (HNO)
ODM d’astreinte et ODM d’intervention programmée
Repos (et nombre d’heures/jours maximum de travail)
Refuser le non respect des horaires réglementés
Nombre de jours maximum de prestations
Temps partiel
Jours ancienneté
Semaine en 4 jours
Chapitre 6 : Télétravail
Chapitre 7 : Déplacements
Billet de train en première classe ?
Délais des notes de frais
Frais refacturés
Contrats grands déplacements
Un compteur de points
Frais de déplacement Domicile / Travail (selon ODM – ODD)
Barème de remboursement des repas sur les déplacements
Voiture de services
Chapitre 8 : Santé et Prévoyance
Assureur
Frais de santé
Prévoyance
Surcomplémentaire santé
Prise en charge de l’incapacité par la mutuelle
Chapitre 9 : Handicap
Chapitre 10 : Égalité Femmes-Hommes
Chapitre 11 : Environnement
Objectif global
Le Pôle Performance et Impact
Suivi des métriques
Traitement des déchets et réduction des déchets
Commission Environnementale Centrale
Groupes de travail dans les agences
Contrôles et activités des CSE
Chapitre 12 : Mobilité et inter-contrat
Mobilité géographique imposée (GPEC)
Déroulé précis de la mobilité géographique imposée (GPEC)
1% logement et déménagement
Chapitre 13 : Formation
Politique de formation
Utilisation du CPF
Chapitre 14 : salaires
Salaire minimum des consultants (PMSS)
Coefficient et position, et grille de salaire
Grille de salaire interne Néosoft
Changement de coefficient à 26 ans
Négociations Annuelles Obligatoires (NAO)
Chapitre 15 : départ de l’entreprise
Type de contrats
Démission
Licenciement
Rupture conventionnelle
Période d’essai